민원서비스 범위 확대(12종→42종) 등 전면 개편으로 편의기능 강화
국민연금공단 남동연수지사는 현재 서비스되고 있는 국민연금 모바일 앱을 전면 개편하여 ‘내 곁에 국민연금’이라는 명칭으로 새롭게 지난 7일 오픈했다.
이번 개편은 고객이 원하는 연금서비스를 보다 편리하게 실시간으로 제공하는데 중점을 두고, 전자 민원서비스 범위 확대(12종→42종), 다양한 정보가 모바일 앱에 전송되는 즉시 인지할 수 있도록 알려주는 푸시 서비스 등 편의기능 강화, 사용자 중심의 화면구성 및 디자인 개선 등을 실시했다.
새롭게 오픈한 모바일 앱을 통해 고객들은 본인의 예상연금액, 가입내역 등을 조회할 수 있으며, 가입자 취득 신고 등 각종 국민연금 신고·신청과 다양한 증명 발급 등의 업무를 할 수 있다. 또한, 모바일 팩스 기능을 통해 각종 신고서와 증빙서류를 손쉽게 전송할 수 있으며, 위치기반서비스(GPS)를 기반으로 현재 위치에서 가장 가까운 지사를 찾을 수 있다.
‘내 곁에 국민연금’ 모바일 앱은 구글 플레이 또는 애플 스토어를 통해 다운로드 받을 수 있으며, 기존 국민연금 모바일 앱 이용자들은 이전 앱을 삭제 후 재설치하여야 이용 가능하다.
공단은 모바일 앱 오픈 일부터 오는 15일까지 모바일 앱을 다운받은 분들을 대상으로 경품 이벤트를 실시할 예정이다.
국민연금 남동연수지사 관계자는 “‘내 곁에 국민연금’이라는 앱 이름처럼 많은 분들이 새롭게 오픈한 모바일 앱을 늘 곁에 두고 언제 어디서나 편리하게 이용하기를 바란다”며, “앞으로도 고객 중심의 서비스 제공을 위해 계속 노력하겠다”고 말했다.
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