▲갈라파고스 증후군: 세계의 추세에 따르지 않고 자신만의 표준을 고집하다가 시장에서 고립되는 현상을 의미한다. 대표적 사례로 일본의 경우가 꼽힌다. 한때 세계시장을 주름잡던 일본의 전자 산업이 도태된 것은 자신들만의 '표준'을 고집했기 때문이다.
▲ISO: 나라마다 다른 공업규격을 조정, 통일하고 물자 및 서비스의 국제적 교류를 원할히 하기 위한 국제기구다. 148개국 국가 표준화 기관이 가입하고 있다.
▲ISO 9001: 고객에게 제공되는 제품이나 서비스 실현 체계가 규정된 요구 사항을 만족하고 있음을 제3자 인증기관에서 객관적으로 평가해 인증해주는 제도다.
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