소독업체, 작업자 관리 소홀 부분에 사과, 재발 방지 위해 노력할 것
한 아파트 소독 업체에서 작업자들이 일부 주민들을 상대로 '관리 대상 리스트'를 만들어 업무에 사용하면서 파장이 일었다.
동춘동에 위치한 1440세대 규모의 A아파트 주민 B모씨는 집에 방문한 해당 업체 작업자가 소독을 마친 후 확인 서명을 위해 건넨 종이를 보고 눈을 의심했다.
종이에는 B씨가 거주하는 호수 옆에 볼펜으로 따로 작성한 진상, 구석구석이라는 문구가 기재되어 있었던 것.
서명하려던 B씨는 이런 문구를 기재한 이유가 무엇인지 작업자에게 따져 물었다. 이에 작업자는 소독 업무에 참고하기 위해 적었다고 말한 것으로 알려졌으며, 이로 인해 내부에서 공유된것으로 추정되는 일부 주민들의 동-호수 및 특이사항들이 적힌 A4용지 3장 가량의 문서가 관리실에 제출되었다.
해당 문서에는 특정 주민을 대상으로 '예민하니 확인후 뿌릴 것' '항상 거부함' '매우 까칠 ' 진상' 등의 문구가 적힌 내용이 담겨 있었으며, 회장이나 감사 등 이전 아파트입주자대표의회 구성원이나 경로당 회장 등을 별도로 명기해 관리한 사실도 확인됐다.
B씨는 "관리 업무를 위해 왜 만들었는지는 이해가 갈 수 있어도 수년전부터 만들어진 리스트가 회사 내에서 돌아다니고 있는데다가 결국 당사자가 다 알도록 드러났다는 것 자체가 문제가 있다" 며 " 주민 평가하면서 진상이라고 표현하는 리스트를 작성해 관리하는데 문제가 있으면 누가 항의하겠나, 이게 어떻게 작성됐는지, 어떻게 처리할건지 업체의 해명이 필요하다" 고 항의에 나선 상황이다.
소독업체 관계자 C씨는 "작업자들의 교체가 몇달마다 자주 일어나는 상황이다 보니 이런 사례가 발생하지 않도록 관리 및 교육을 철저히 시켰어야 했던 부분에 대해서 죄송하다는 말씀을 드린다" 며 "해당 리스트가 왜 만들어 졌는지는 진상 파악을 한 뒤 추후에 다시 주민분에게 설명을 드리겠다" 고 말했다.
